項(xiàng)目類型: 網(wǎng)站和APP多語言本地化
項(xiàng)目工作量: 30萬字
項(xiàng)目語言:中譯德語,西語,荷蘭語,葡語,意大利語
項(xiàng)目交付日期: 一個(gè)月之內(nèi)
原始格式: Crowdin平臺(tái)
翻譯格式: 在Crowdin平臺(tái)翻譯
該公司為數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)軍企業(yè),致力于區(qū)塊鏈領(lǐng)域的核心技術(shù)突破以及區(qū)塊鏈技術(shù)和產(chǎn)業(yè)融合,圍繞區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)上下游,發(fā)展包括產(chǎn)業(yè)區(qū)塊鏈、公鏈、數(shù)字資產(chǎn)交易、數(shù)字資產(chǎn)安全錢包、數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究等業(yè)務(wù),已形成全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。
該公司在全球多個(gè)國家與地區(qū)擁有數(shù)字資產(chǎn)服務(wù)商合規(guī)牌照,在日本、韓國、直布羅陀等多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有合規(guī)運(yùn)營主體,堅(jiān)持踐行多元化的服務(wù),為上百個(gè)國家和地區(qū)的千萬級(jí)用戶提供安全、可信賴的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
挑戰(zhàn)
由于客戶正在擴(kuò)大全球市場,需要做多語言網(wǎng)站和APP本地化在全球各地的語言環(huán)境使用,以穩(wěn)定并擴(kuò)大國際客戶群體來刺激業(yè)務(wù)增長。但客戶預(yù)算低,并且同行報(bào)價(jià)也比我們低。
最終選擇本公司是因?yàn)樗麄兏偲窂?qiáng)力推薦我們,認(rèn)為我們在區(qū)塊鏈翻譯這塊有豐富的經(jīng)驗(yàn)以及強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),響應(yīng)特別及時(shí),服務(wù)態(tài)度很好,對(duì)我們信任度很高。
項(xiàng)目的難點(diǎn)
1、在線翻譯,翻譯效率低
2、任務(wù)量大,時(shí)間緊急
3、預(yù)算不高
4、UI翻譯,翻譯太長,后期返工多
5、網(wǎng)站和APP,要做LQA檢查,譯員難以配合
6、翻譯內(nèi)容不斷更新
7、譯員對(duì)Crowdin翻譯平臺(tái)不熟悉
解決方案
1、采用線上和線下翻譯兩種形式,大部分內(nèi)容從Crowdin平臺(tái)導(dǎo)下來在Trados進(jìn)行翻譯。
2、緊急啟動(dòng)大項(xiàng)目組,尋求RM部門的幫助,經(jīng)過多方努力,在1個(gè)星期之內(nèi)匹配了大量的實(shí)惠譯員。
3、線下翻譯進(jìn)行重復(fù)率分析,鎖定重復(fù)部分,節(jié)省了部分成本,匹配譯員時(shí)給RM部門限定成本。
4、翻譯前提供了翻譯指南,要求翻譯盡量簡短,尋找有UI翻譯的譯員。
5、適當(dāng)提高LQA成本,滿足LQA的時(shí)間。
6、每天關(guān)注翻譯進(jìn)度,若客戶更新文件,及時(shí)補(bǔ)充翻譯,跟客戶做好溝通工作。
7、對(duì)譯員進(jìn)行Crowdin平臺(tái)翻譯培訓(xùn),客戶提供了操作手冊。
結(jié)果
1、金融網(wǎng)絡(luò)公司,時(shí)效性要求很高,所以一旦產(chǎn)生需求,留給翻譯公司的時(shí)間就不多。本公司為客戶提供的“多快好省”的多語言解決方案,讓客戶的產(chǎn)品服務(wù)在各個(gè)國家地區(qū)里有更強(qiáng)的競爭力和更好的用戶體驗(yàn)以及更低的維護(hù)成本。
2、全面滿足了客戶的翻譯要求,客戶的比特幣交易平臺(tái)網(wǎng)站和APP及時(shí)上線,讓國外的用戶快速體驗(yàn)到了這個(gè)平臺(tái)。
3、我們終身售后保障,以及高質(zhì)量的翻譯、快速度的響應(yīng)、超貼心的服務(wù),讓客戶對(duì)我們非常滿意。通過這次的項(xiàng)目合作,客戶慢慢體會(huì)到我們不僅僅是一個(gè)供應(yīng)商,在整個(gè)項(xiàng)目全程的服務(wù)中更是他們的合作伙伴!